Kreditkartenzahlung im Internet: Darauf sollten Sie achten

Immer häufiger kommt die Kreditkarte nicht nur in Läden, in Hotels und bei Autovermietern zum Einsatz, sondern auch bei Shoppingtouren durch das Internet. Zunehmend mehr Online-Shops bieten die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen via Kreditkarte an und forcieren damit eine schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung.

• Wer im Internet mit der Kreditkarte einkauft, sollte stets auf eine verschlüsselte, sichere Verbindung achten: Wird der Bestellvorgang durchlaufen, sollte die jeweilige Seite im Adressfeld nicht mit http:// sondern mit „https:// beginnen. Auf eine sichere Verbindung weist auch das Symbol eines kleinen Schlosses hin, das meist links unten auf der Website zu sehen ist.
• Eingekauft werden sollte grundsätzlich nur in seriösen Online-Shops, die das Vertrauen der Verbraucher zu Recht genießen. Große und bekannte Internetshops stehen dabei im Vordergrund – wer bei kleineren und unbekannteren Anbietern bestellt, sollte diesen vorher kritisch prüfen. Kundenbewertungen oder auch das „Trusted-Shops“-Siegel geben meist schnell Aufschluss über die Seriosität des Anbieters. Der Internetshop sollte auf jeden Fall über Kontaktdaten (meist im Impressum zu sehen) verfügen, die auch für Reklamationen wichtig sind.
• Keinesfalls sollte im Internet die Geheimnummer (PIN) der Kreditkarte preisgegeben werden! Sie wird für keinen Bestellvorgang benötigt. Angegeben werden müssen lediglich die Kreditkartennummer, das Verfallsdatum der Karte als auch die Prüfziffer, die auf der Rückseite der Kreditkarte festgeschrieben ist.

Sollte Ware an einen Online-Shop zurückgesandt werden, so erfolgt die Rückabwicklung des Kaufvertrages auch bei Zahlung per Kreditkarte meist problemlos. Der bezahlte Betrag wird, sofern er bereits abgebucht wurde, dem Konto meist innerhalb kürzester Zeit automatisch wieder gutgeschrieben.

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